MYSTERY PROJECT

Especialistes en auditories secretes
http://mysteryproject.es/
T. 687815848
hola@mysteryproject.es
Persona de contacte: Núria Ortega

Categoria
  • Serveis
Subcategoria
  • ETT, selecció de personal, altres serveis

Saps realment què pensen els teus clients? Com se senten al teu establiment? Per què tornen (o no)?

  • I saps com respon el personal en els moments de la veritat en el dia a dia de la seva feina?
  • I quin és el nivell real del servei i de l’atenció al client?
  • I que sent un nen al meu establiment? Y una persona gran?

Saps com respon el teu staff als imprevistos i situacions compromeses?

Penses que es podria facturar més amb venda creuada o incremental?

Resumint, vols incrementar la facturació millorant l’experiència del client?

Us ajudem a detectar àrees de millora, amb un doble informe basat en l’experiència de client. Funciona!

  • - Mystery Guest per a hotels, restaurants i col·lectivitats de qualsevol mena
  • - Mystery Web & Social Media: Mystery Shopping Online
  • - Selecció de personal, headhunting i executive search

Serveis de molt alt valor afegit i elevada especialització. Projectes 100% a mida

Perquè com deia Oscar Wilde, “no hi ha una segona oportunitat de causar una primera bona impressió....”

En parlem?